ご意見・ご要望

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平素より東武トップツアーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客さま相談室では、お寄せいただきました弊社へのご意見・ご要望を、より良いサービスの提供に活かしていきたいと考えております。
お電話・Eメールでお客さまのご意見をお聞かせください。
Eメールでのご意見・ご要望は、以下の送信フォームにご記入の上ご送信ください。詳しく調査した上でご連絡させていただきます。
なお、ツアーの空席状況や、具体的な旅行商品の内容に対するお問い合わせ、お申し込み済みの旅行の変更取消などはお申し込みの支店または最寄りの支店までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
また、電話でのお問い合わせについては、通話内容確認のため、ご相談内容を録音させていただいております。

お客さま相談室

TEL：03（3626）6624
FAX：03（3622）6089
※受付時間：月曜日～金曜日　10：00～18：00（12：00～13：00を除く）
（土日、祝日、年末年始＜12月30日～1月3日＞を除く）
休業日にいただいたＥメールについては、翌営業日に対応させていただきます。
返信をご希望の場合、ドメイン指定受信設定などのメール受信設定をされておりますと､当社からの返信が届かないため[tobutoptours.co.jp]が受信できるよう設定変更をお願いいたします｡

よくあるご質問

報道関係の方はこちら（広報担当）

TEL：03（3622）6215
※こちらは報道機関専用窓口です。報道機関以外の方のご対応・お取次はいたしかねます。なお、通話は録音させていただいております。

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